その他

メールが届きません

メールが届かない場合は、以下の点についてご確認ください。

1. 迷惑メールフォルダに届いていませんか？
　迷惑メールフォルダをご確認ください。

2. メーラー、セキュリティソフトの設定により、迷惑メールとして扱われていませんか？
　ご自身の迷惑メールの設定をご確認ください。
　※Mycommentからの送信メールアドレス【system@mycomment.jp】

3. メールボックスの容量が一杯になっていませんか？
　不要なメールを削除してください。

4. 登録、もしくは変更時に誤ったメールアドレスを登録されていませんか？
　4-1.下記ページ「確認メールが届かない方」より、再度登録確認メールの送信をお試しください
　　　　https://mycomment.jp/users/confirmation/new
　　4-2.上記で「登録の確認メールを送信しました」と表示されたが5分待ってもメールが届かない場合
　　　　下記◆お問合せフォーム◆よりお問合せください。
　　4-3.上記で「入力されたメールアドレスをお確かめください」と表示された場合
　　　　お手数ですがもう一度新規登録をお願いいたします。

5. SNSアカウント（Twitter, Facebook, Google, mixi）で登録されていませんか？
　SNSログイン用ボタンでログインをお試しください。
　
　　いずれの場合もログイン出来ない場合、登録状況をお調べいたしますので下記よりお問い合わせください。

　◆お問合せフォーム◆
　https://mycomment.jp/inquiry/
　※メールアドレス欄に、登録した覚えのあるメールアドレスを入力して
　　いただくと、円滑に回答しやすくなります。


なお、『Yahooメール』(Yahoo!JAPAN) 等のフリーメールを利用されていたり、携帯会社のキャリアメール（i.softbank.jp 等）を利用されている場合は、運営元の受信規制により、メールが受信できないことがございます。

この場合お手数ですが、別のメールアドレスでのご登録をお試しください。